联通沃友面临被关停 运营商IM濒临“全军覆灭”

  联通即将面临关闭运营商IM即将“歼灭”的边缘,

  据腾讯内部消息人士透露,中国联通的Woo业务(即时通讯工具,英文IM)去年正式停止服务更新。该产品目前处于无人状态,可能会被关闭。中国联通禾友是宽带在线有限公司的子公司,负责运营,开通佑业官方网站(http://im.wo.com.cn),腾讯科技发现其上次产品更新是2013年6月21日,致电客服4000600611没有服务选项,被告知在手动服务中产品长时间没有更新,而此前公布的实时免费发送短信功能也已关闭。据了解,中国联通在IM业务布局较早的时候,已经在2006年推出了超级信用业务,但在2009年电信业重组后却被关闭了。直至二零一一年四月,一名名为「我联络」的客户登陆苹果App Store,更名为「和窝」。不过,在中国移动飞信发力的时候,腾讯微信面临的市场背景越来越紧张,禾依然依托现有产品复制,缺乏持续增长的“杀手锏”,加上运营商根据腾讯科技负责腾讯运营的人士透露,腾讯科技的互联网产品专注于迭代,但运营商的机制是计划中的项目,项目升级,决策冗长,错过了市场的最佳时机,这样一个机制让禾友难以发展步行。据非官方数据显示,过去两年迄今为止开发的用户数量还不到100万甚至更少。而且由于发展不利,两年内用户不到3亿,中国移动去年关闭了三家运营商的IM业务,只有中国电信的易信,尽管用户刚超过10亿,但并没有引起外界太多的关注,因为现在容易相信主要是网易操作,几乎没有电信发生什么事情,其次是活跃不足10%,相反“中国电信将放弃信”的消息让中国电信受伤人们不禁要问,运营商有大量的用户和专业的服务体系,为什么即时通讯会失败?机构还是最大的障碍。一位运营商告诉腾讯科技,“作为一个系统,一个系统被打败,一个制度化的市场面向对象的体系通常会导致独立性和创新性。但是,如果内部协调成本过高,这些创新将难以转化为竞争力的产品。 “以中国联通为例,作为全资子公司的增值业务的运作是中国联通与其他两家电信运营商不同的一个特点,但是当企业文化与市场体系冲突时,其运营效果达不到预期的要求,就会被市场抛弃,由于制度的制约,产品也缺乏创新。据腾讯科技,运营商考虑在产品业务托管的前提下,不考虑用户体验,而是数据指标,虽然现在这个现象已经有所改善,但还是无法比拟互联网公司的开放性。“在杭聊产品的市场推广中,运营商扮演的是管理者而不是运营商的角色,只给出了目标需求,但从未参与过产品设计,规划等。“运营商表示,另外,运营商开发IM本身也存在固有的影响自己的语音和短信服务。在绩效考核和外部竞争的压力下,由于后者的成熟业务,运营商难以平衡发展。相关研究机构数据显示,2014年一季度,中国手机即时通讯市场排名前三位的应用程序分别是手机QQ,微信和莫莫,运营商分别是伊新和飞新的数字4和5,三号与前两号之间是三十多倍。可以说IM市场的三大运营商正在接近“歼灭全军”。这篇文章还是转载于移动互联网信息网站联通禾正面临着运营商被关闭的IM即将“歼灭”