苹果否认“只修不换”传闻:主板损坏仍可换整

  苹果否认“只修不换”传言:主板损坏依然可以改机

  近日有传闻称,苹果iPhone在国内销售将采取“唯一不变”的服务方式。据了解,苹果全国售后客服的反应是“只有不换”这个说法,主要是针对iPhone屏幕的损坏,而不涉及主板等组件。有网友爆料称,苹果打算放弃之前的“无缘无故”策略,从今天起所有的中国银行iPhone(包括iPhone 5,iPhone 5S,iPhone 5C,iPhone 6,iPhone 6plus)在保修期内不人为失败,如果不是必要的,只能修好,不会更换新机,另外还有爆料说,所有授权店将不再接受原来可以享受的联保港版和澳门版的iPhone,对此,苹果在全国范围内 - 售后客服回应说:“只有维修不换主要是换屏,如果检查发现电话等问题,如主板不能维修,将取代机器。据了解,保修期“维修”是苹果公司的惯例,消费者手机回厂时,所有的部件都要更换。中国消费者协会在2012年发表了“关于苹果维护合同不公平条款的意见”的意见,指出苹果有“霸王条款”; 2013年,中央电视台“3.15方”指责苹果在售后服务方面存在问题:“机器交换”维修方法名称不正确,更换iPhone时不更换后盖。本文先转载或转载于移动互联网信息站苹果否认“只修不换”传闻:主板损坏仍然可以换机